Chcete rozvíjet zákazníky v prostředí IT infrastruktury?
Hledáme zkušeného Key Account Managera, který dokáže propojit obchod, technologie a dlouhodobé vztahy se zákazníky.
Budete partnerem, který rozumí prostředí klienta, dokáže identifikovat slabá místa i příležitosti a navrhovat smysluplná řešení ve spolupráci s technickými týmy. Nejde jen o péči o klienty – důležitá je schopnost věci dotahovat a přinášet reálné výsledky.
Co Vás u nás čeká
- správa a rozvoj portfolia zákazníků v oblasti IT infrastruktury
- rozšiřování spolupráce (cross-sell, up-sell, nové projekty)
- identifikace obchodních příležitostí na základě znalosti prostředí klienta
- spolupráce s technickými týmy na návrhu řešení
- vedení obchodních jednání a uzavírání kontraktů
- příprava nabídek ve spolupráci s delivery týmem
- koordinace mezi zákazníkem a interními týmy (engineering, delivery)
- dohled nad kvalitou dodávky a spokojeností zákazníka
- řešení eskalací a budování dlouhodobých vztahů
- podíl na rozvoji služeb a sledování technologických trendů (cloud, observability, automation)
Co od Vás očekáváme
- zkušenost s account managementem / obchodem v IT (ideálně infrastruktura nebo služby)
- schopnost kombinovat obchodní a technický pohled
- zkušenost s komplexními řešeními (nikoliv čistě produktový prodej)
- silné komunikační a vyjednávací dovednosti
- schopnost budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky
- samostatnost, ownership a orientaci na výsledek
- angličtinu na úrovni min. B2
Co Vám nabízíme
- 13. mzdu
- 25 dní dovolené + 3 sick days
- stravenkový paušál
- hybridní režim
- portfolio zákazníků v technicky zajímavém prostředí
- silné technické zázemí (engineering tým)
- přímý dopad na obchodní výsledky i podobu řešení
- prostor pro růst směrem ke strategickým / seniorním rolím
Dává vám to smysl? Ozvěte se nám napřímo na jobs@geetoo.com.